iFeedback היא מוצר חדשני שפותח בבית תוכנה ועיצוב הפעיל יותר מ-10 שנים בתחום האינטרנט ומספק לעסקים פתרונות טכנולוגיים וויזואלים לארגונים ועסקים בארץ ובעולם.
מערכת iFeedback הינה מערכת משובים סקרים וטפסים אינטרנטית לעסקים.
המערכת הושקה לפני כשנה, וכבר מספקת פתרונות יצירתיים לארגונים ולעסקים המובילים בישראל.
אנו שואפים לספק פתרונות כאלו ואחרים לקשת רחבה של עסקים וארגונים בישראל, ומתמידים במתן שרות מקצועי אמין ויצירתי לכל אחד ואחד מלקוחותינו.
בשנתיים האחרונות ישנה עלייה של כ- 15% בדרישה לסקרים משובים וטפסים אינטרנטיים, לעומת שיטות לביצוע פעולות דומות באמצעים אחרים.
אנו מובילים את המעבר הזה באמצעות מערכת iFeedback, ובאמצעות הצוות המקצועי שלנו והנסיון שצברנו לאורך השנים בפעילות במשק הישראלי ובחו"ל.
יותר ויותר ארגונים ועסקים בישראל מבינים היום את האפשרויות החדשות שמציעה המדיה הדיגיטאלית בכל הנוגע לקשרי לקוחות.
עידן המידע הדיגיטלי מאפשר להעביר סוגי מידע שונים במהירות בחיסכון בזמן, במשאבים ובכסף.
פתרונות משובים באמצעות המערכת מאפשרים לכל ארגון ולכל עסק ללמוד אודות שביעות רצונם של הלקוחות, ומאפשרים להם להביע את דעה ביחס לרמת השרות שקיבלו או מהמוצר שקנו, ובכך יכול הארגון או העסק להשתמש במידע שמתקבל באמצעות המערכת בכדי ללמוד, להשתפר, לפתח ולשמר את הקשר של העסק עם הלקוחות.
לכל ארגון ולכל עסק כדאי לדעת מה חושבים עליו.
מעונייים לדעת מה הלקוחות שלכם רוצים? מה הם חושבים? ובכלל מיהם?
האם נהנו מהשירות שקיבלו? והאם הם שבעי רצון מהמוצר שרכשו או הזמינו?
מערכת המשובים של iFeedback יכולה לספק את התשובות.
המערכת נבנתה בשילוב של תפיסה עסקית ותפיסה עיצובית, תוך מתן דגש על ממשק ידידותי למשתמש, והבנת צרכי הארגון והעסק.
iFeedback הוא כלי-עזר חשוב לכל ארגון ולכל עסק , ככלי המספק אפשרות למשוב מיידי של הלקוח על רמת השירות לו זכה או המוצר אותו רכש.
אנחנו מאמינים שעשינו כל מה שניתן על מנת שהמשובים שתשלחו דרך המערכת יחזרו אליכם כי
iFeedback היא כלי איכותי ויעיל לכל ארגון ולכל עסק המעוניין לשפר את השירות או המוצר שלו ומקיים קשרים עם לקוחותיו באמצעות האינטרנט, ובכך להגדיל את הכנסותיו ע"י שיפור רמת שביעות הרצון בקרב הלקוחות.
iFeedback הוא משוב שחוזר אליך.
רוצה לדעת יותר אודות המערכת? לחץ כאן